Вопросы
Ответы на вопросы
Здесь собраны короткие ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у владельцев домашних холодильников. Они разделены на три группы: температура и хранение продуктов, странные звуки, лёд и запахи, а также всё, что связано с мастером, переездом и расставанием со старой техникой. Каждый ответ можно читать отдельно.
Хороший первый вопрос мастерской звучит не «сколько стоит», а «что вы сделаете для диагностики и какой документ выдадите после работы». Ответ на него многое говорит о том, с кем вы имеете дело.
Температура и хранение
Какую температуру держать в холодильнике и морозильнике?
Для холодильной камеры часто рекомендуют около +4 °C и не выше +5 °C, для морозильника — около −18 °C. Деления регулятора у разных моделей означают разное, поэтому соотносите их с инструкцией и проверяйте термометром.
Почему молоко портится на дверце?
Дверца — самое тёплое место: её постоянно открывают, и она первой встречает комнатный воздух. Там удобно держать то, что меньше боится колебаний температуры, а скоропортящееся лучше переложить на полки внутри.
Можно ли ставить в холодильник горячую еду?
Лучше дать блюду немного остыть и только потом убрать его в камеру. Горячая кастрюля прогревает соседние продукты, добавляет влаги и заставляет мотор работать дольше. Долго держать еду на столе тоже не стоит.
Почему продукты стоит раскладывать не вплотную?
Холодному воздуху нужно двигаться внутри камеры. Если полки забиты до отказа, а продукты прижаты к задней стенке, в одних местах становится теплее, а в других появляется наледь.
Шумы, лёд, запахи
Холодильник щёлкает и журчит — это поломка?
Обычно нет. Щелчки издаёт термостат или реле, когда мотор включается и выключается, а журчание — это движение хладагента по трубкам. Тревожиться стоит из-за громкого стука, скрежета или вибрации, которой раньше не было.
Почему в морозильнике быстро растёт лёд?
Чаще всего в камеру попадает тёплый влажный воздух: неплотно прилегает уплотнитель, дверь не до конца закрывается или её часто держат открытой. Проверьте уплотнитель листом бумаги и посмотрите, ровно ли стоит корпус.
На задней стенке собирается вода. Что делать?
В моделях с капельной системой задняя стенка периодически обмерзает и оттаивает, а вода уходит через сливное отверстие. Если вода стоит лужей, отверстие могло засориться: аккуратно очистите его так, как советует инструкция.
Как избавиться от неприятного запаха?
Найдите источник: испорченный продукт, пролитый сок под ящиком, грязь в складках уплотнителя или в сливном отверстии. Помогает обычная мойка мягким средством и просушка. Выключенный надолго холодильник оставляют вымытым, сухим и с приоткрытыми дверями. Если пахнет гарью или горячим пластиком, отключите прибор и вызовите мастера.
Мастер, переезд, утилизация
Как понять, что пора звать мастера?
Если холодильник не охлаждает, хотя регулятор выставлен правильно и дверь закрывается плотно; если мотор не останавливается совсем или не запускается; если слышен стук, пахнет гарью или срабатывает защита в щитке. Это не задачи для самостоятельного ремонта.
Какие вопросы задать мастерской?
Как проходит диагностика и сообщат ли вам о стоимости до начала работ, какой документ выдадут после ремонта, есть ли гарантия на работу и установленные детали и что она покрывает. Чёткие ответы на эти вопросы — хороший знак.
Как перевезти холодильник при переезде?
Освободите и вымойте камеры, закрепите или выньте полки, зафиксируйте двери. Лучше всего везти холодильник стоя; если приходится класть, сверьтесь с инструкцией, на какой бок можно. После перевозки лёжа дайте ему постоять перед включением столько, сколько указано в руководстве.
Куда деть старый холодильник?
В нём остаются хладагент и масло, поэтому выбрасывать его на свалку или разбирать самостоятельно нельзя. Узнайте у местной управляющей организации или администрации, куда по месту жительства сдают крупную бытовую технику на переработку. Иногда старый прибор забирают при доставке нового — об этом стоит спросить заранее.
Читайте также
Источники
- Руководства пользователя производителей бытовых холодильников
- Рекомендации по безопасному хранению продуктов
- Европейская комиссия — энергетическая маркировка (2021)
Сведения актуальны на дату подготовки. Холодильники разных моделей устроены по-разному, поэтому точные значения температур, порядок разморозки, допустимые положения при перевозке и время ожидания перед включением смотрите в инструкции к вашей модели. Справочник объясняет общие принципы и не заменяет консультацию квалифицированного мастера.